lunes, 15 de septiembre de 2008

ACTIVIDAD-7-DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Cómo hacer un Curriculum Vitae





Estrategias Efectivas en la Búsqueda de Empleo



DEPARTAMENTO DE PERSONAL O RECURSOS HUMANOS

SU OBJETIVO:

Es conseguir y conservar un grupo de personas llamadas trabajadores cuyo perfil vaya de acuerdo con los objetivos y necesidades de la empresa, fortalecido a través de programas adecuados de reclutamiento selección, capacitación y desarrollo.

FUNCIONES:
1.-CONTRATACION Y EMPLEO:
A)Reclutamiento
B)Selección
C)Contratación
D)Introducción o inducción
E)Promoción ,transferencias y ascensos.
2.-CAPACITACION Y DESARROLLO
A)Entrenamiento
B)Capacitación
C)Desarrollo
3.-SUELDOS Y SALARIOS
A)Análisis y evaluación de puestos
B)Calificación de méritos
C)Remuneración y vacaciones
4.-RELACIONES LABORALES
A)Comunicación.
B)Contratos colectivos de trabajo
C)Disciplina
E)Investigación de personal
F)Relaciones de trabajo.
5.-SERVICIOS Y PRESTACIONES
A)Actividades recreativas
B)Actividades culturales
C)Prestaciones.

EJERCICIO 1.-
Visita la página electrónica citada al calce, identifica un organigrama del departamento de recursos humanos y elabora uno para su exposición UNIDAMENTE EN CLASES.
EJERCICIO 2.-
Se te invita a ver el video “Estrategias Efectivas en la Búsqueda de Empleo” del Lic. Andrés Radas y comenta en clases su contenido en clases y despliega la actividad en BLOG.
Fuente:
Portal para investigaciones y profesiones.
Organización del Área de Recursos Humanos - Apuntes de ...
NOTA IMPORTANTE: Trabajos para presentarse en la semana del Lunes 29 de septiembre al sábado 4 de octubre a mas tardar a 15:00( 3:00 de la tarde)

Bibliografia
Much Galindo.-Fundamentos de administracion.

ACTIVIDAD-8 -DEPTO.DE MERCADOTECNIA


DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA.


MERCADOTECNIA:
Es una
ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. El especialista en el área de mercadotecnia se llama "Mercadólogo".

.
EL MERCADO: está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo.

.
MERCADO META: es un grupo de clientes a quienes una organización dirige específicamente su esfuerzo de mercadotecnia.
.
MERCADOTECNIA SOCIAL:
El concepto de mercadotecnia social afirma que la labor de las organizaciones es determinar las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta y entregarles los satisfactores deseados, en forma más eficaz y eficiente que la competencia, de tal manera que se proteja e incremente el bienestar del consumidor y de la sociedad.

http://www.monografias.com/trabajos10/mercado/mercado.shtml

.
MARKETING.- es el uso de un conjunto de herramientas encaminadas a la satisfacción del cliente mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas para presentar un producto que realmente satisfaga las necesidades de los clientes.
.
Estas herramientas son conocidas también como las Cuatro P's del profesor Jerry McCarthy. ]
producto, precio, distribución (por el vocablo «place» en inglés, que también podría llamarse "plaza") y comunicación (por el vocablo «promotion», en inglés) que incluye la publicidad, las relaciones públicas y la promoción.

.
MARKETING ESTRATÉGICO:
LA DIRECCIÓN marca las pautas de actuación.
-Antes de producir un
artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado así como decidir sobre:
-Cuáles de los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta)
-Qué capacidad de compra tendría el cliente a la hora de adquirir el producto o servicio y si éste responde a sus necesidades.
-DETECTAR CUÁLES SON SUS POSIBLES COMPETIDORES Y DETERMINAR SOBRE ELLOS LO SIGUIENTE:
-Qué productos están ofreciendo y cuál es su política de mercadeo.

.
-Cuáles son los productos sustitutos y complementarios ofrecidos en el mercado.

.
-Las noticias y probabilidades respecto al ingreso de nuevos competidores y los posibles proveedores.

.
ASI TAMBIEN:
Realizar un análisis interno de la empresa para determinar si realmente está en condiciones de llevar a cabo el proyecto (si dispone de personal suficiente y calificado, si posee los recursos necesarios, etc.).

.
-Por último se debe analizar qué política de distribución es la más adecuada para que el producto o servicio llegue al consumidor.
.

.Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere. http://es.wikipedia.org/wiki/Comercializaci%C3%B3n
Los conceptos centrales de la mercadotecnia son:
1.- Necesidades, carencias y demandas.

2.-Productos o servicios, valor y satisfacción.

3.- Intercambio, transacciones y relaciones; y mercados.


FINALIDAD DEL DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA:
Reunir factores y hechos que influyan en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en el lugar preciso y al precio adecuado.

.
FUNCIONES:
A) INVESTIGACIÓN DE MERCADO
B) PLANEACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO.
-Empaque
-Marca
C) PRECIO
D) DISTRIBUCION.
E) VENTAS
F) COMUNICACIÓN
-Promoción de ventas.
-Publicidad
-Relaciones públicas .

.
EJERCICIO .-Investiga en la siguiente dirección electrónica los temas al calce. Despliega en blog y prepara el tema para su exposición(del 29 septiembre al 4 de octubre )


1.-Qué es un estudio de mercado?
2.-Cuál es el proceso del estudio de mercado?

http://www.promonegocios.net/mercado/estudios-mercados.html
http://www.promonegocios.net/

ACTIVIDAD- 9- DEPARTAMENTO DE FINANZAS

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

Funcion principal:
"
Obtener y administrar los recursos monetarios de la empresa"
- Invertirlos y asignarlos adecuadamente.
- Registrar las operaciones.
- Presentar los resultados de las operaciones.
-Cumplir con las obligaciones fiscales.

Las áreas que incluye son:

1.--Contraloría
2.--Contabilidad
3.-- Tesorería
4.-- Planeación financiera y Presupuestos.
5.-- Administración de riesgos.
6.-- Créditos y cobranzas
6.--Cuentas por pagar.

FUNCIONES PRINCIPALES DE TIPO FINANCIERO:

-Planeación financiera.
Relaciones financieras
Tesorería
Obtención de recursos
Inversiones.

FUNCIONES PRINCIPALES DE CONTRALORÍA
Contabilidad general.
Contabilidad de costos
Auditoria interna
Presupuestos
Estadísticas
Crédito y cobranzas
Impuestos.

1.-CONTRALORÍA:
El contralor es el que realiza por lo común las actividades contables relativas a
impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadísticas, contabilidad financiera y de costos, etc.

PAGOS FISCALES:
Son las derogaciones que se hacen para cumplir oportunamente con los impuestos.

Leyes sobre el pago de los impuestos ( Art 31- Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos)
- Impuesto sobre la renta.
- Impuesto al activo.
- Impuesto al valor agregado.
- Impuesto sobre producción y servicio.
- Instituto de fondo nacional de la vivienda.
- Sistemas de ahorro para el retiro.
-Etc..


2.-CONTABILIDAD:
Se realizan las siguientes actividades:
· Contabilidad general.
· Sección de nóminas
· Sección de acreedores.
· Sección de deudores.
· Facturación
· Inventarios.

-Controla o tiene una estrecha relación con el depto. de Compras.

CONTROL DE NÓMINAS:

Es un documentos que puede ser emitido, semanal, quincenal o mensual, en el cual se registran los ingresos por días laborados de los trabajadores, así como los siguientes datos:

- Nombre del trabajador
- Registro federal de contribuyente o CURP
- Numero del seguro social.
- Salario nominal.
- Días laborados.
- Otras prestaciones: bonos, gratificaciones, premios, etc..

CUENTAS POR PAGAR:

Es el área de la empresa encargada de llevar un control de las cuentas que se tienen los proveedores o cualquier acreedor por lo servicios prestados a la empresa. La CAJA GENERAL, es la encargada del manejo físico del dinero de dicha empresa, la cual recibe el efectivo de los clientes y emite cheques o pagos en efectivo .


3.-TESORERÍA:
El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtención de recursos, dirección de actividades de créditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones.

INVERSIONES Y RECURSOS:

Las inversiones se suelen llevar en:

a)Bancos( Otorgan tasa bajas, no riesgos)

b)Fondos de inversión o sociedades de inversión ( acciones – hay riesgo por empresas fantasmas o no solventes- propensas a fraude)

C)Dentro de los mercados de inversión:
- Se invierte en deuda pública y privada(certificados de tesorería)
- Renta variable(compra y venta de acciones en la bolsa de valores)
- Cobertura(se invierte en moneda extranjera)

DEPARTAMENTOS DE CRÉDITO Y COBRANZAS

DEPARTAMENTO DE CRÉDITO:

El objetivo principal del departamento de crédito es minimizar en lo posible el riesgo en las operaciones de crédito, con la finalidad de evitar que la cartera vencida se incremente con clientes morosos.

Aspectos a considerar para evaluar y otorgar un crédito:
Se analizan “las cuatro CES”
Capital( recursos con que cuenta, presentar: balance general, etc..)
Capacidad(Estudio de la capacidad económica de la empresa )
Carácter( Valores institucionales)
Condiciones(establecer limitaciones o restricciones)

Medios de información para otorgar un crédito:

a) Información financiera( balance general, estado de perdidas y ganancias, etc..)
b) Buró de crédito (Agencia especializada en investigaciones crediticias )
c) Información bancaria( departamentos bancarios)

d) Intercambio de información ( entre empresas)

e)Otras fuentes de información (vendedores o proveedores)

DEPARTAMENTO DE COBRANZAS:

Los procedimientos que aplica una empresa para llevar a cabo la cobranza es de cuerdo a su “Política general de cobranza”

Funciones del departamento de cobranzas:

- Hacer efectivo el cobro de la cartera vencida (deuda) con rapidez.
-Conservar al cliente.
-Buscar que el procedimiento del cobro lo lesione las ventas de la empresa.

EJERCICIO NUM.9.- Lee el contenido de esta información y prepárala UNICAMENTE para su EXPOSICION EN CLASES , en la semana del 29 de septiembre al viernes 3 de octubre del presente.

BIBLIOGRAFÍA:
GUERRERO, C. GALINDO F. ADMINISTRACIÓN II- Editorial: Grupo editorial Patria.
MUNCH, L. ADMINISTRACIÓN, Escuela, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor.
-Monografias.com

-Fundamentos de administración –Much Galindo.

ACTIVIDAD-10 RECURSOS DE LA EMPRESA


RECURSOS DE LA EMPRESA

Para que una empresa pueda lograr sus objetivos se hace indispensable contar con una serie de elementos que contribuyan a su funcionamiento adecuado.

A) RECURSOS MATERIALES:
Son bienes tangibles propiedad de la empresa.
Se constituyen por:
1.- Edificios,terrenos,instalaciones,maquinaria,
equipos, instrumentos, herramientas o otros.
2.-Materia prima, materias auxiliares que constituyen el producto, asi como los productos terminados y en proceso, entre otros.

B) RECURSOS TECNOLÓGICOS:
Son herramientas e instrumentos que sirven de apoyo a otros recursos:
-
Maquinarias
-Los sistemas de : producción, ventas, finanzas, administrativos, información, etc..
-Fórmulas y patentes.
-Administración del conocimiento.
-Otros.
C)CAPITAL HUMANO O RECURSOS HUMANOS:
Este capital es el activo mas valioso de toda organización social(empresa) se diferencia de los demás recursos por poseer ciertas características como :
-S
entimientos
-Ideas
-Habilidades y destrezas
-Imaginación y creatividad.
-Otros.
Clasificacion de los trabajadores:
De acuerdo a su nivel jerárquico se clasifican en :
1.-Directores:
Fijan los objetivos de la empresa ,establecen en coordinación con los otros niveles las estrategias y políticas a seguir dentro de la organización. etc..
2.-Ejecutivos:
Ejecutan las disposiciones de los directores.
3.-Técnicos:
Implementan nuevos diseños de producción, métodos, controles, sistemas operativos, etc...
4.-Supervisores:
-Vigilan el cumplimiento de las operaciones o actividades ejecutadas.
5.-Oficinistas:
-Desarrollan trabajos de administrativos .
6.-Obreros:
Son los operarios.

D) RECURSOS FINANCIEROS:
Se constituye por los elementos monetarios los cuales pueden ser propios o ajenos con los que cuenta la empresa, siendo indispensables para sus funciones.
a)Dinero en efectivo
b)Las aportaciones que hacen los socios
c)Utilidades

Los recursos que se consideran ajenos se constituyen por:
-
Prestamos a acreedores o proveedores
-Créditos bancarios
-Emisión de valores (bonos,etc.)
EJERCICIO: Coordínate con tus compañeros de equipo y Lean detenidamente este tema y prepárenlo para presentarlo EN CLASES en la semana del 29 de septiembre al viernes 3 de octubre del presente.

Bibliografía:
Much Galindo.-Fundamentos de administración.

NOTA: TODAS LAS ACTIVIDADES PARA DESPLEGARSE EN BLOG, SE RECIBIRAN POR ESCRITO EL DIA VIERNES 3 DE OCTUBRE EN EL SALON DE CLASES.

EL CIERRE DE RECIBIDO DE TODAS LAS ACTIVIDADES ES EL ULTIMO DIA 4 DE OCTUBRE A LAS 15:00 HRS. (3:00 DE LA TARDE)






TERCER PERIODO -ACTIVIDAD I-PLANEACION

ACTIVIDAD I -
Investiga en tu libro de texto, en el internet, o visita alguna empresa y obtén información sobre como están constituidas las siguientes áreas funcionales de una empresa y elabora su respectivo organigrama e indica las funciones de los mismos.
-Departamento de recursos humanos.
-Departamento de Producción
-Departamento de finanzas.
-Departamento de Mercadotecnia.
Presenta esta actividad unicamente en CLASES para el próximo lunes 13 de octubre, en la siguiente forma.
-En hojas tamaño carta, color blanco.
-Elaborada en letra manuscrita.( no a computadora)
-Con portada
-Hojas grapadas solamente(no folders)

TERCER PERIODO ACTIVIDAD II - PLANEACION


LA PLANEACION

La planeación es uno de los primeros elementos del proceso administrativo.


Elementos del concepto:
a)Objetivos.-aspecto fundamental de la planeación.
¿Qué es lo que se requiere?
b)Cursos alternos o alternativos de acción.-al planear es necesario determinar diversos caminos, formas de acción o estratégias.
c)Elección .-Planear implica realizar un análisis ,selección de la decisión mas adecuada.
d)Futuro: La planeación trata de prever situaciones futuras, con el fin de prepararse para contingencias o problemas.

Con los anteriores elementos se forma la definición de planeación:


“Es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en lo futuro”.(Much.L.)

Ejercicio I : Investiga en tu libro de texto sobre la importancia de la planeación. Prepara tu investigación para desplegarla en Blog y exponerla en clases en la semana del del 13 al 17 de octubre.

LOS ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN LA PLANEACION SON :
PRINCIPIOS
PROPÓSITOS.
INVESTIGACIÓN.
PREMISAS

PRINCIPIOS:

Son considerados como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.
Para planear con éxito es necesario observar los siguientes principios:

1.-Factibilidad:
-Lo que se planee debe ser realizable.
-No es correcto elaborar planes demasiado ambiciosos y optimistas que sea imposible de lograr.
-La planeación debe adaptarse a la realidad.
2.-Objetividad y cuantificación:
-Cuando se planea es necesario hacerse en datos reales y razonamientos precisos.
-Nunca en opiniones subjetivas.
3.-Flexibilidad:
-Al elaborar un plan es necesario establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas.
4.-Unidad:
Todos los planes específicos o departamentales de la empresa deben de estar sujetos al plan general o plan integral
5.-Cambio de estrategia:
-Cuando un plan se extiende en tiempo, es necesario reestructurarlo, modificando las políticas, programas, procedimientos, presupuestos, etc..no por ello se abandonaran los propósitos del mismos.


PLANES
Su definición:

“Son los resultados del proceso de planeación y pueden definirse como diseños o esquemas de lo que habrá de hacerse en el futuro y las especificaciones necesarias para realizarse”.

Clasificación de los planes en cuanto al periodo establecido para su realización :
1.-Corto plazo.- Son lo que se realizan en un periodo igual o menor a un año.
Los cuales pueden ser:
a)Inmediatos.- En el momento hasta 6 meses.
b)Mediatos.- Se realizan en un periodo mayor de 6 meses y menor de un año

2.-Mediano plazo.-De un año a 3 años .
3.-Largo plazo.- son aquellos que se proyectan con tiempo mayor a 3 años.


TIPOS DE PLANEACION /PLANEACION INTEGRAL /PLANEACION TOTAL.

1.-Planeación estratégica.-
-Establece los lineamientos generales de la planeación.
-Sirve de base a los demás planes.(tácticos y operativos)
-Es diseñada por la autoridad de mayor jerarquía.
-Su función consiste en : regir la obtención, uso y disposición de los medios para alcanzar los objetivos generales de la organización
-Es a largo plazo y comprende toda la empresa.
2.-Planeación táctica o funcional.-
-Determina planes específicos o departamentales.
-Es establecida y coordinada por los directivos del nivel medio(gerentes funcionales)
-Su función es : Poner en practica los recursos de la empresa.

3.-Planeación operativa.-
-Se rige por los lineamientos de la planeación táctica.
-Su función es: Formular y asignar actividades mas detalladas que debe ejecutarse en los últimos niveles jerárquicos de la empresa.(Determina las actividades que debe de realizar el elemento humano)
-Son planes a corto plazo.
-Se aplican en unidades de las áreas de actividad.

EJERCICIO 2-Investiga en tu libro de texto o visita las siguientes páginas electrónicas y prepara un tema sobre el análisis FODA para presentarlo en clases y exponerlo en Blog. Considerando los siguientes parámetros:

1.-En que consiste en análisis FODA
2.-a qué tipo de planeación corresponde el análisis foda.
2.-Cuáles son los factores o indicadores a considerar :
-Las fortalezas
-Debilidades
-Amenazas
-Oportunidades.


Propuesta para la semana del 13 al 17 de octubre. No olvides coordinarte con tu maestra.

FUENTES DE INFORMACION:

Fundamentos de administración -MUCH-GARCIA.

El análisis FODA
www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk17.htm

Análisis FODA
www.12manage.com/methods_swot_analysis_es.html

Análisis FODA de la empresa Ruiseñor

http://www.monografias.com/trabajos34/analisis-foda-ruisenor/analisis-foda-ruisenor.shtml

Bibliografia:
Fundamentos de Administracion .-Much -García.

TERCER PERIODO- ACTIVIDAD III -MATIZ FODA -VALOR 5 PUNTOS

Ejercicio I.

Reúnete en equipo de máximo 4 integrantes y procedan a Investigar en una empresa de tu comunidad , las amenazas y oportunidades asi como las fortalezas y debilidades que tienen.

Elabora un reporte del mismo indicándolas, así también establece estratégias para contrarestar esas debilidades y amenazas.

Prepara tu investigación para exponerla en equipo durante el mes de octubre a mas tardar el 31 del mismo. Sube la información a blog en forma individual.

SUGERENCIAS PARA LA ORGANIZACION DEL TRABAJO:

1.- Nombre de la empresa

2.-Breve historia de la empresa

(fundadores,logotipo,etc..)

3.-Su misión, visión y valores institucionales.

4.-Sus fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades.

5.-Establecer estratégias para contrarrestar las debilidades y amenazas de la misma.

Nota: Trata de presentar tu informe con fotos de la empresa y/o empleados de la misma.