miércoles, 8 de octubre de 2008

CUARTO PERIODO -LA ORGANIZACION.


ELEMENTO ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIÓN
ETAPAS:
1.-División de trabajo
2.- Coordinación

Tipos de Departamentalización
1.-FUNCIONAL.-
>Se utiliza en las empresa industriales.
>Se agrupan actividades análogas(similares) según su función primordial para lograr la especialización y con ello mayor eficiencia del personal .
2.-POR PRODUCTOS:
>Suele utilizarse en las empresas de diversas líneas de productos.
>La Departamentalización se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre sí.
3.-POR AREAS GEOGRAFICAS O POR TERRITORIO:
>Es útil en empresas que realizan actividades en sectores alejados físicamente
>También se cuando el tramo de personal es muy extenso y esta disperso en áreas muy grandes.
>Se utiliza principalmente en el área de ventas, Ejemplo: al dividir una empresa en zonas regionales.

4.-POR CLIENTES
>Se crean unidades cuyo interés es servir a los distintos compradores o clientes.
> Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente en almacenes.
5.-POR PROCESO O EQUIPO
>Al fabricar un producto este puede servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas , económicas , de eficiencia o ahorro de tiempo.
>La división de una planta automotriz de acuerdo con cada una de las etapas de su proceso como: Fundición, ensamble, pintura, pulido, etc...
6.-SECUENCIA.-
>Suele utilizarse en niveles intermedios o inferiores.
>En muchas empresas por cuestiones técnicas económicas, suele departa- mentalizarse por secuencia alfabética, numérica o por tiempo.

>Una empresa productiva que trabaja por turno o cuando se trata de labores que manejan una cantidad de números o letras, por ejemplo el departamento de cobranzas, establece diversas secciones que de acuerdo con la numeración de las tarjetas o del nombre de los cuenta-habientes.
EJERCICIO NUM.1

Elabora las estructuras que representan los 6 tipos de departamentalización mencionados con anterioridad y presenta este trabajo a mas tardar el día viernes 21 de noviembre, con los siguientes requerimientos:

1.-Manuscritos

2.-En hojas blancas

3.-Sin folder, solo presentar las hojas engrapadas, con su respectiva portada.
DEPARTAMENTALIZACIÓN DE FUNCIONES

>Después de haber establecido:
1.-Los niveles jerárquicos
2.- Departamentalización de la empresa.
3.-Departamentalización de funciones.
La Departamentalización de funciones es:
>Es la última etapa de la división de trabajo.
>Consiste en la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarios para llevar a cabo, un trabajo.
>La descripción de funciones se realiza a través de la TÉCNICA DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y DE LA CARTA DE DISTRIBUCIÓN DE TRABAJO o cuadro de distribución de actividades.

>Se define con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la organización.


SEGUNDA ETAPA : LA COORDINACIÓN

SU DEFINICIÓN :
Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad ,armonía y rapidez en el desarrollo y la consecución de los objetivos.

TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructura organizacional que se pueden implementar en una organización.

ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR.

>Es utilizado en instituciones militares.
>Es útil para aplicarse en pequeñas empresas.
>La autoridad y la responsabilidad se transmiten por una sola línea.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR.
El trabajo del supervisor se divide entre ocho especialistas, uno por cada actividad principal y los ocho tienen autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realiza las labores relacionadas con su función.

ORGANIZACIÓN STAFF
Es un tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder, para imponer sus decisiones, porque es un tipo de organización de ASESORIA. La línea de autoridad se representa por línea punteadas.

ORGANIZACIÓN POR COMITES
Es el tipo de organización que consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir y decidir en común el análisis y solución de problemas.


TIPOS DE COMITES:

DIRECTIVO.-Representa a los accionistas de una empresa que se encarga de deliberar y resolver asuntos de la misma.

EJECUTIVO.-Es nombrado por el comité directivo , para que ejecute los acuerdos que ellos toman.

DE VIGILANCIA.-Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.

CONSULTIVO.-Esta integrado por especialistas que por sus conocimientos o estudios , emiten dictamen sobre asuntos que les son consultados.
EJERCICIO II.- Elabora unas estructuras que representen los 4 tipos de organización, para ello te sugiero los consultes en tu libro de texto.

Trabajo para presentarse el día viernes 21 de noviembre , con los siguientes requerimientos:

1.- Elaborados manualmente.

2.-En hojas blancas.

3.-Engrapados con su respectiva portada(No necesario el folder)

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

ORGANIGRAMAS.- Son graficas o cartas de organización.
>Son consideradas como REPRESENTACIONES GRAFICAS, de la estructura formal de la organización.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS
1.-VERTICAL .-Sus niveles jerárquicos quedan determinados de arriba abajo.
2.-HORIZONTAL.- Sus niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.
3.-CIRCULAR.- Donde los niveles jerárquicos , quedan determinados desde el centro hacia la periférica.
.
EJERCICIO NUM.III
Investiga en tu libro de texto sobre como se estructura los tipos de organigramas citados y presenta tu propuesta en clases a mas tardar el dia viernes 21 de noviembre, con los siguientes requerimientos:

1.-Hechos a mano(No a computadora)

2.-Hojas blancas.

3.-Hojas grapadas y con su respectiva portada(no es necesario el folder)

MANUALES.:
Son documentos detallados que contiene en forma ordenada y sistematizada, información acerca de la organización de la empresa.
TIPOS DE MANUALES.-:
-De políticas
-Departamentales.
-De organización.
-De procedimientos
-De técnicas
-De puestos.

MANUALES DEPARTAMENTALES:

1.-Contienen los objetivos generales de la empresa, del departamento y de las secciones básicas.
2.-Políticas y normas generales de la empresa y del departamento correspondiente.
3.-Cartas de organización general y departamental.
4.-Reglamentación de los aspectos de coordinación interdepartamental.
5.-Descripción del puesto.
6.-Gráficas de proceso y de flujo.

DIAGRAMA DE FLUJO:
Es una representación simbólica y gráfica de la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de actividades, documentos , archivos y los puestos de trabajo que intervienen. Utiliza símbolos convencional.

DIAGRAMA DE PROCESO:
Es una representación gráfica que muestra la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.
EJERCICIOIV
Presenta para el dia viernes 21 de noviembre un ejemplo de diagrama de proceso y otro de diagrama de flujo.
1.-En hojas blancas
2.-Con su respectiva portada (no folfer solo grapadas las hojas)

CARTA DE DISTRIBUCIÓN DE TRABAJO O DE ACTIVIDADES
Es una técnica que analiza los puestos que integran un departamento o sección. Sirve para analizar las labores.

PASOS PARA ELABORAR UN CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DE TRABAJO.

1.-Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza cada personal.
2.-Se hace una lista de las grandes funciones que corresponden a ese grupo o sección.
3.-Se vacían dichas listas en la forma de carta de distribución de actividades.
4.-Se complementa la información con la observación la entrevista.
5.-Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponde a cada persona.




  • ANÁLISIS DE PUESTOS:
    Es un cuestionamiento que sirve para obtener información sobre los componentes del puesto.
    ·Titulo del puesto.
    ·Jefe inmediato.
    ·Subordinados
    ·Funciones o actividades

    Requisitos de cualidades humanas tales como:
    Estudios.
    Conocimientos.
    Sexo.
    Edad.
    Experiencia.
    Habilidades.
    Perfil del puesto.

    CONTENIDO DEL CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO.

    1.-IDENTIFICACION DEL PUESTO.
    2.-DESCRIPCION GENÉRICA
    3.-DESCRIPCION ESPECIFICA
    4.-REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
    5.-PERFIL DEL PUESTO.


  • DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Es una técnica en la que reclasifican pormenorizadamente las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo especifica e impersonal (puesto) así como las características, conocimiento y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña.
Bibliografía:
Fundamentos de administración
Much-García.